Política de trocas e devoluções

• Sempre que receber o seu pedido, confira se ele está em perfeitas condições. Não o receba se a embalagem estiver aberta ou avariada;
• A troca poderá ser solicitada apenas se o produto apresentar DEFEITO DE FABRICAÇÃO, dentro do prazo  de 7 dias (estipulado pelo fabricante), excluindo-se danos causados (ver em Garantia);
• Em caso de troca o cliente poderá optar por escolher outro produto de mesmo valor ou restituição do valor.

Importante

• Vale frisar que se for constatado mau uso o logista estará desobrigado de efetuar a troca, o produto não poderá ser trocado e será devolvido ao cliente, sendo que o envio será por conta do mesmo. Nos casos de desgaste natural da peça, o fabricante também estará desobrigado de qualquer responsabilidade;
• Caso não seja detectado o defeito informado, ou se houver sido descumprida qualquer uma das condições para troca, o produto será devolvido, nesse caso, sem prévia comunicação, sendo o consumidor o único responsável pelo frete dos  Correios;
• Conforme o artigo 49 do Código de  Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

Trocas e/ou devoluções não serão realizadas quando as peças forem adquiridas em CAMPANHAS PROMOCIONAIS.

Ao comprar em nosso site você ACEITA essa política.